近日，一名被網(wǎng)友戲稱為“多管局局長”的深圳熱心市民火了。從2023年3月起，這名市民至今已發(fā)布千余條視頻，包括開裂的井蓋、翹起的尖銳金屬物、松動的磚塊、道路相接處的不合理設(shè)計、未充分考慮的天橋等。而多數(shù)都迅速迎來后續(xù)：相關(guān)部門進(jìn)行改、修、移等調(diào)整。“大家來看看。”這句話配合一條卷尺成了他后來視頻的經(jīng)典開場，也被網(wǎng)友親切地稱為“卷尺哥”。“愛管閑事的小哥”和“城市反應(yīng)速度”之間的良性互動引發(fā)點(diǎn)贊和討論。這名市民婉拒了記者采訪，曾表示自己只是隨手反饋，“件件有落實(shí)，每次都被秒整改”。

不管是“多管局局長”還是“愛管閑事的小哥”，還是“卷尺哥”，都反映了網(wǎng)友對這位公民的肯定和贊美。而他之所以“火”，也是因?yàn)樗?ldquo;細(xì)節(jié)關(guān)注”能夠讓大家告別“意外不幸”，讓生活更美好，城市更溫馨。

我們常說，細(xì)節(jié)決定成敗。但是，在具體的工作生活實(shí)踐中，面對細(xì)節(jié)，我們卻常常熟視無睹，事不關(guān)己高高掛起，甚至，關(guān)系自己，也多是抱怨幾句而已，很少愿意主動去呼喚，去要求，去建議。

然而，卷尺哥站出來了，很勇敢，很熱情，很主動。發(fā)現(xiàn)問題，就說出來的，而且，還是視頻發(fā)出來，讓問題亮在了大家面前，并積極提出自己的建議。這是“卷尺哥”的可愛，是主動精神、正氣情懷、愛心責(zé)任，這是平凡中昂揚(yáng)擔(dān)當(dāng)，這是細(xì)節(jié)中的“見義勇為”，這是對公民之“公”的落實(shí)，這是對公民之“民”的實(shí)踐，如果我們?nèi)巳硕寄苁?ldquo;卷尺哥”，那么，必然形成城市治理的強(qiáng)大人民督促力量，有效促進(jìn)城市治理更全程更全面更精準(zhǔn)。

當(dāng)然“卷尺哥”之所以能夠在深圳“火”起來，還有一個重要的原因，是因?yàn)樯钲诘某鞘泄芾碚撸軌蛘湎?ldquo;卷尺哥”的“小發(fā)現(xiàn)”，能夠進(jìn)行“秒整改”，這讓“卷尺哥”看到了自己的價值，也必然激發(fā)出他的永久熱情。10月20日，記者就此事致電深圳城管部門，相關(guān)工作人員回應(yīng)記者，他們并沒有直接和這名市民接觸過。從其發(fā)布視頻來看，所反映的問題涉及市里多個職能部門，“它反映的是整個深圳市快速解決民生問題的導(dǎo)向，大家都在為這個城市的平穩(wěn)運(yùn)行作貢獻(xiàn)。”什么是城市治理的繡花功？不僅是自己主動去發(fā)現(xiàn)城市管理中的細(xì)節(jié)問題，更是珍惜市民揭擺問題，積極整改，給與回應(yīng)。這種良性互動，彰顯了城市管理的溫情，呵護(hù)了公民參與社會治理的正氣。深圳的“秒整改”值得尊敬。

城市治理需要更多的“卷尺哥”，因?yàn)槿罕姷难劬o處不在，能夠看得更全面，當(dāng)所有的群眾都能把看到的問題“亮出來”的時候，城市的管理工作繡花功就有了更多的對象，就能更細(xì)致，更精準(zhǔn)，更全面，更厚重。城市的治理需要學(xué)習(xí)深圳的“秒整改”，這是真正讓“繡花功”形成“大效應(yīng)”。其實(shí)，城市治理的繡花功，本來就應(yīng)該是人民群眾和城市管理者一起來繡花。當(dāng)然，不僅城市治理如此，行業(yè)管理、單位管理也如此。只有人人都是“卷尺哥”，管理時時都在“秒整改”，我們的城市治理、行業(yè)管理，單位管理的高質(zhì)量精準(zhǔn)時代才能真正到來。