近日，縣城管局接市民反映，晉熙鎮(zhèn)龍山路程嶺美食城商業(yè)綜合體樓頂管道設(shè)備產(chǎn)生的噪聲，嚴(yán)重影響周邊居民正常生活和休息，要求相關(guān)部門幫助解決。

接到訴求后，縣城管局第一時(shí)間安排執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)。經(jīng)現(xiàn)場分析研判，確認(rèn)噪聲污染源是兩家酒店油煙管道未采取降噪隔音措施而產(chǎn)生的。隨即執(zhí)法人員分別對(duì)接了酒店負(fù)責(zé)人以及投訴人，向他們宣傳了相關(guān)法律法規(guī)，明確要求酒店負(fù)責(zé)人聘請(qǐng)專業(yè)的施工人員，就油煙管道產(chǎn)生的噪聲進(jìn)行整改。在執(zhí)法人員的督促下，酒店負(fù)責(zé)人高度重視，聘請(qǐng)專業(yè)公司制定整改方案，為管道設(shè)備加裝了隔音棉、減震片和消音板等措施降噪消音，通過落實(shí)整改工作，管道運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的聲音得到有效控制。

一直以來，縣城管局不斷強(qiáng)化“民有所呼，我有所行”的工作理念，把群眾的小事當(dāng)作大事辦，展現(xiàn)出“接訴即辦、辦就辦好”的優(yōu)良作風(fēng)，真正做到了傾聽民聲、解決民憂，是群眾貼心的服務(wù)者。（錢周萍）