近年來,縣政務(wù)服務(wù)">
| 2024-01-30 11:14:55 編輯: 周心儀 審核人:葉玲玲 閱讀次數(shù):1603 |
“上午9點(diǎn)28分我在皖事通上辦理公積金租房提取業(yè)務(wù),10點(diǎn)24分公積金就已到賬,這個(gè)辦事效率確實(shí)讓我大吃一驚!”近期,縣數(shù)據(jù)資源管理局深入開展“換位走流程”活動(dòng),全程體驗(yàn)公積金辦事流程,對窗口辦事效率贊不絕口。
近年來,縣政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口在服務(wù)質(zhì)量和工作效率上做加法,在業(yè)務(wù)流程和辦理時(shí)限上做減法,持續(xù)提升窗口服務(wù)的“溫度”、為民辦事的“速度”、惠民利企的“力度”,實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦、快辦、易辦,同時(shí)堅(jiān)持以企業(yè)群眾訴求為導(dǎo)向,設(shè)立黨員先鋒崗、巾幗文明崗、綜合服務(wù)崗及銀行專項(xiàng)崗,提供上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)踐行“太好辦”營商環(huán)境服務(wù)品牌,得到企業(yè)群眾一致好評。
下一步,縣數(shù)據(jù)資源管理局將進(jìn)一步深化“換位走流程”工作部署,多渠道多方面深入查找企業(yè)和群眾辦事的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”,全力打造高效便利的營商環(huán)境和“放管服”改革高地。(余濤)