“俗話說得好，住在一鄉(xiāng)打在一幫，我們要和諧相處，有什么問題要共同商量。”近日，在江塘鄉(xiāng)大塘村“牡紫連欣”調(diào)解室，調(diào)解員宋清庭正在為兩方當(dāng)事人調(diào)解。

前兩天，轄區(qū)兩位村民因家中小孩在一起打鬧而發(fā)生口角。村“兩委”第一時(shí)間介入，將他們約到“牡紫連欣”調(diào)解室。在見面前，調(diào)解員特地與玩鬧的小孩子聊天，了解事情緣由。經(jīng)過調(diào)解員悉心勸導(dǎo)，雙方均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤和鄰里關(guān)系的重要性，并對(duì)調(diào)解員耐心勸導(dǎo)表示感謝。

“這起鄰里糾紛實(shí)質(zhì)是雙方缺乏有效溝通，不能相互換位思考、彼此不理解所致。只有做通雙方當(dāng)事人的思想工作，打開雙方心結(jié)，才能促使雙方當(dāng)事人共同協(xié)商去解決這起糾紛。”宋清庭為雙方想了一個(gè)折中方案，雙方情緒得到安撫，就此握手言和。

據(jù)悉，為維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定，積極化解各類糾紛矛盾，大塘村“兩委”主動(dòng)作為，借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”掛牌成立“百姓評(píng)理說事點(diǎn)”，以試點(diǎn)開展“四事四權(quán)”工作法為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)大塘三寶（百年牡丹、百年紫藤、百年黃連木）守信、團(tuán)結(jié)、重教等美好寓意，創(chuàng)新成立“牡紫連欣”調(diào)解室，著力構(gòu)建矛盾糾紛多元化解新格局。自“牡紫連欣”調(diào)解室成立以來，大塘村采取“坐堂接診”和“家門口調(diào)解”的方式開展調(diào)解工作，矛盾化解率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了把基層矛盾糾紛化解在小、化解在早、化解在萌芽狀態(tài)，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“小事不出組，大事不出村”的基層治理新模式。（江塘鄉(xiāng) 汪浩華）